沈陽成立電梯安全應急救援處置中心
  本報訊(華商晨報 華商響網主任記者 房延彥 實習記者 金恩子)就像現在的公安“110”一樣,沈陽的電梯應急救援也將設易記的短號碼,如果市民被困電梯內,可直接打電話求救。
  同時,沈陽的4.2萬餘部電梯都將有各自的“身份證”,哪部電梯出現故障,將可迅速查出地點,並及時進行救援。
  沈陽市質監局相關負責人昨日表示,有望到明年,沈陽市電梯應急救援處置中心將正式運轉,屆時,在電梯出事故之後,救援人員將在10多分鐘內就可趕到現場。
  全市註冊在用電梯4.2萬餘部
  質監部門每年接投訴千餘起
  目前,全市註冊的在用電梯有4.2萬餘部,每天有200多萬人次乘坐電梯。電梯故障以及困人、傷人事件時有發生。
  據粗略統計,每年,僅沈陽市質監局12365接到的電梯舉報投訴電話就有1000多起。
  目前沈陽市的各電梯內,基本都會貼出維保公司的救援電話或物業公司的電話,居民遇被困等情況,可撥打上面的電話進行求救。
  沈陽市質監局相關負責人表示,現在的救援效果不是特別好,可能有的電話沒人接,有的有人接了可救援不及時,通常救援的到達時間為半個小時左右。
  人大代表建議
  電梯應急救援中心獲批成立
  在今年1月舉行的沈陽市人代會上,沈陽市人大代表佟崗提出了關於建立全市電梯應急救援監控體系的建議。
  佟崗認為,沈陽市應該設立電梯安全監管及應急救援處置專業機構,統一指揮開展電梯應急處置,實現救援專業化,減少中間環節,做到第一時間排險和施救,保證被困人員在最短時間內得到解救。
  沈陽市政府及相關部門對此十分重視,8月初,沈陽市電梯安全應急救援處置中心正式獲批成立。按照沈陽市編委辦的批覆,沈陽市電梯安全應急救援處置中心的業務範圍為:承擔全市電梯應急救援的相關組織協調工作,參與電梯事故調查處理和統計分析工作,對電梯日常維護保養、使用和檢驗檢測等機構開展應急救援方面的指導工作。事業編製20名,其中設主任1名(正處級);編製結構為管理人員6名,專業技術人員14名;經費渠道由市財政列支。
  下一步,沈陽市電梯安全應急救援處置中心將建立以應急呼叫電話為基礎的電梯應急處置信息系統,並申請專用的電梯應急呼叫電話短號碼。屆時,就像現在的公安“110”一樣,沈陽的電梯應急救援也將有統一的短號碼。而且每部電梯將有一部專屬的“身份證”號碼。這些信息都會張貼在電梯內。
  有望到明年,沈陽市電梯應急救援處置中心將正式運轉,電梯“110”、“身份證”等屆時將正式投入使用。
  按照計劃,屆時,居民被困可撥打電梯救援短號碼,並告知應急救援處置中心所在電梯的“身份證”號碼。處置中心會立即查出電梯所在位置,並聯繫最近的維保單位,10多分鐘便可到達現場。
  屆時,電梯應急救援將更加專業,一定程度上可避免因為不掌握專業技術而對電梯進行撬門等破壞。
  此外,沈陽市會根據情況逐步發展應急處置信息系統。關於電梯事故的舉報方式,一種是電梯出現事故,居民隨手拿起電梯內的電話,不用撥打號碼,便會直接接通處置中心;另一種是,建立電梯聯網系統,如果電梯發生意外,不需居民舉報,處置中心的系統會自動報警,到時直接根據報警顯示的電梯情況聯繫維保公司到現場救援。
  電梯將有“身份證”
  出現緊急情況可迅速查出電梯位置
  如果應急救援不及時
  電梯維保公司將被取消資格
  關於電梯事故的救援,根據實際情況,主要有三個級別:維保公司的工作人員到現場維保;電梯公司的技術人員到現場救援;公安、消防部門介入。
  待應急處置信息系統運行後,處置中心接到舉報將首先聯繫就近負責的電梯維保公司。
  目前沈陽市有140多家經過許可的維保公司,這也將成為電梯救援的主要力量。對於維保單位救援人員到達和離開現場的時間,處置中心都將通過系統掌握,併進行監督考核。對於救援不及時、救援效果不好的維保公司,處置中心將取消其維保公司的資格。
  沈陽市質監局相關負責人介紹,杭州市原有電梯維保公司120家,在系統運行後,根據維保情況已經取消40家公司的資格。
  記者
  走訪
  救援電話多承諾能10分鐘內出現
  小伙被困電梯1小時後獲救
  本報訊(華商晨報 華商響網實習記者 金恩子 主任記者 房延彥)對於目前電梯的救援熱線等情況,記者昨日對10個不同大廈和小區電梯的情況進行走訪。
  記者發現,電梯救援電話接通的多為小區物業公司或電梯的維修保障公司。
  有小區電梯內裝有閉路電話,使用該電話撥打應急救援號碼可直接和小區物業工作人員聯繫。
  該小區物業人員稱,電梯內的電話可在無信號的情況下撥通,並能保證有專人24小時接聽。
  也有部分小區電梯內掛有標識,註明電梯發生故障時應撥打的求救電話。記者撥通後,接電話的是小區物業公司工作人員。
  據介紹,電梯內一旦發生困人情況,物業工作人員將在10分鐘內出現。如果遇到物業人員無法解決的問題,將和電梯維修公司聯繫。
  記者撥打了某小區電梯內的救援電話,該電話由小區委托的外包維修公司人員接聽,並表示會在老舊小區內配置專業維修人員,一旦電梯發生故障,維修人員能夠在10分鐘內到達現場。
  然而與記者走訪印像相反的是,救援速度並不那麼令人樂觀。
  今年7月4日20時30分許,23歲的朱先生被困在沈陽市鐵西區一小區1號樓的電梯內。當晚,朱先生獨自乘坐電梯,按下12B(14樓)的按鈕,但電梯卻停在了16至17樓之間的位置,而且電梯門也一直沒有打開。朱先生敲打電梯門,並請求他人幫忙撥打電梯維修電話,但維修單位及物業公司電話一直沒有人接聽。
  約50分鐘後,電梯維修工人來到朱先生被困地點用鑰匙打開了電梯外門,在被困1小時後朱先生終於獲救。  (原標題:電梯事故求救將設統一短號碼)
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